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河北隆尧南鱼龙灯:老传统舞出新风尚

2018-06-23 15:45 来源:第一新闻网

  河北隆尧南鱼龙灯:老传统舞出新风尚

  他说:海绵吸纳的水可用于灌溉、补给地下含水层、净化土壤并用于生产。据台湾中时电子报3月23日报道,台湾当局货币政策主管机关表示,大陆和美国贸易摩擦可能面临三种境况,最小是美国了解贸易战后果,对大陆的301条款调查案有所克制,大陆相应的对策是调降进口关税,扩大对美进口汽车、天然气等产品,化解纠纷。

中俄有共同的战略利益普京的政绩之一,就是维护国家的稳定,也是他对国民的承诺。匈牙利国家银行从1924年成立以来就一直持有黄金储备。

  那次收购曾遭到一些批评,人们怀疑当时在海外知名度很低的中国公司能否挽救沃尔沃汽车。二者展现了两个国家和两种文化之间的差异。

  特朗普此次演讲的要旨,即是向军人听众们强调他支持增长军费和扩充军备的决心,并在强化美国军力方面有所作为。当时,苏军寻求以现役的T-72坦克底盘为基础,研发一型具有强大的攻坚和打击能力的火箭炮型喷火坦克系统。

战机起降成功后不久,黄蜂号所属的美海军第7远征打击群司令库珀少将就发文称:F-35B战机与两栖攻击舰的结合象征着美国海军陆战队的战力取得了当代最显著的提升。

  她说:没有什么比看到一对夫妻来我的直播说他们恋爱了更让我快乐的了,尽管他们没有给我小费,她说,我想要的只是帮助人们建立一个舒适、充满爱的家庭。

  这就是新时代中国特色大国外交!有媒体这样总结这场记者会带给人们的鼓舞和震撼。据英国《每日电讯报》网站3月23日报道,就在美国奉行单边保护主义政策之际,中国决定摆出自由贸易与多边机制维护者的姿态,这可被视为重要的角色互换。

  报道表示,官方发表的概述有关计划的声明称:中央广播电视总台主要职责是,宣传党的理论和路线方针政策,统筹组织重大宣传报道……引导社会热点,加强和改进舆论监督……加强国际传播能力建设,讲好中国故事等。

  这些粒子对我们地球的轨道无足轻重,因为地球质量极大,贝努的质量只有吉萨大金字塔的13倍左右。HEAAC是一个音频编解码器,旨在增强音频文件的数据压缩。

  索要嫁妆在印度是一个普遍现象,与传统习惯和宗教信仰密切相关。

  我的异常网报道称,如果说在贝弗利山有组织参观艺术家住所的活动,那么在伦敦就有沿着间谍世界的神经系统参观的路线。

  然而,科任表示,合同已经签署,因此即将执行,预计将有4套系统交付使用。文章援引美国《华盛顿邮报》的报道称,贝努存在极小的几率与地球相撞,大约为1/2700。

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让人民群众有更多的获得感——来自晋中“市民之家”的故事

时间:2018-06-23 06:08 来源:山西新闻网--山西日报

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快捷办理

热心服务

帮助老人

    

新年 新家 新气象


    “市民之家”顾名思义,就是晋中人民共同的“城市大客厅”。
    2018-06-23,晋中市政务大厅整体进驻“市民之家”,开启了政务服务的新篇章。“市民之家”是晋中市转换角色,以人民为中心,瞄准办事群众、企业的生活需要和发展追求等需求所打造的服务人民群众的场所,而我们市民之家的工作人员就是我们全市人民的“服务员”。理念与思维的转变、角色定位与工作作风的转变,正是这个“家”里的新理念、新变化、新气象。
    入驻市民之家后,市政务大厅以优化环境、方便群众为出发点,落实“放管服效”改革措施,探索“便民利企”新办法,进行了大刀阔斧的改革创新,站在了新的起点。
    对不动产登记进行系统性、结构性改革,实行一体化集成服务取得实效,转移登记提速50%,抵押登记提速75%,日均办件量200件以上,是改革前的3.3倍,不动产登记7个工作日办结的占98%以上,其中即办件达到8.6%。
    在全省首创“准入即营”试点,破解工商注册“准入不准营”的难题,实行“双承诺双告知”,并将试点范围扩大到榆次区,实现“同城同办同待遇”。
    在全省率先推行“四十三证合一”,实行“一套材料、一表登记、一窗受理、联合会审、信息共享、证照联办”的工作模式,将市级实施的所有涉及企业登记、备案等有关事项和证照进行整合,11月10日,颁发了首张“多证合一”营业执照。
    在全省率先建立精准扶贫“绿色通道”服务机制,对贫困户和贫困村办事实行特事特办、从简从快、精准服务,对扶贫项目提供一揽子通道服务。
    实行“三制”提质,即推行清单制,推行告知制,推行承诺制;实行“四减”提效,坚持减事项、减环节、减材料、减时限,行政许可实施事项减少到112项,减少52.7%,申报材料压减15%,服务时限平均压缩50%以上;实行“五个一”提速,推行一次排号、一窗受理、一次跑腿、一本记清、一号兜底。
    2018年,我们将认真学习贯彻党的十九大精神,始终坚持以人民为中心的改革价值取向,进一步创新工作机制,优化工作流程,提升服务效能;进一步丰富改革内容,积极探索身份证一证申办营业执照,开办“中介超市”,最大限度地降低企业和群众办事成本;进一步强化改革措施,加快建设“互联网+”政务服务平台,探索推行“零站式”服务模式,为全面挺进全省第一方阵作出应有贡献。

市政务大厅管理中心 刘娟


来自大洋彼岸的办件


    2017年国庆前夕,晋中“市民之家”来了一位年过八旬的张老太太。她满头银发,身材娇小,胸前吊一副老花镜,手里拎个布袋子。在所有办事群众之中,算是年龄最长的一位了,而她要办理的却是“市民之家”所有受理事项中最为复杂的一项——不动产转移登记,共涉及20个窗口、12个项目业务,过户人又远在大洋彼岸——加拿大。
    张老太的独生女儿在加拿大留学并定居,如今张老太年事已高,想把在国内的房产过户给女儿。女儿工作繁忙,和母亲约定国庆节回国,最多只能提前一天办理过户手续,时间非常紧急。
    在熙熙攘攘、人头攒动的不动产交易大厅,她的身影着实孤单又渺小。她没有咨询,也没有办件,而是拨通了原先工作单位的电话,大致说明意思,希望获得帮助。在她看来,这可是件了不得的大事,可不是一位八旬老太太力所能及的。
    很快,原工作单位协调驻窗口工作人员找到了张老太作为陪同。说是陪同,也只是不远不近地跟在她身后。因为她们很快发现,老太太在前面会比工作人员在前面效率更高、态度更好。她的满头银发似乎变成一张绿色通行证,获得意想不到的周到服务。
    咨询处同志手把手地把一次性告知单交到她手中,逐项做了详细说明;地税窗口的工作人员担心老人家耳背听不清楚,探着身子询问了房子的面积、时间,提供最经济适用的转让建议;负责法律咨询的同志翻阅了厚厚的典籍,征求相关部门意见,向老人提供涉外不动产转移登记流程图……此时的张老太原先的满目愁容已逐渐疏散,渐渐露出了笑容。对节前办理完毕越来越有信心。
    于是,她转身对跟在她身后的陪同人员说,“原先还有点担心这事情不太好办,没想到咱们‘市民之家’服务态度这么好,都挺好说话的,我自己办就行,你快忙你的去吧!”工作人员不好意思地笑笑,“大娘,真不好意思,也没帮上您什么忙,那我回去了。”
    她们再次见面的时候,是第二天上午。张老太精神矍铄,喜上眉稍,“姑娘,我跟你讲,昨天办事特别顺利,还是年轻人有办法,他们给我列了两张清单,一张是我的材料清单,一张是我女儿的材料清单。一目了然,特别方便。我这边的材料已经准备好了,再让工作人员帮忙看看合适不。我女儿的材料他们用微信拍了照片传到加拿大去了,到时候一起拿来就能办。没想到我这把年纪,独自一人,还可以办这么多的事情。”
    国庆节放假前一天,“市民之家”不动产窗口工作人员终于见到了张老太的女儿,因为之前有过微信和电话的沟通,当她和母亲一起来到“市民之家”的时候,大家像是老相识似的,亲切交谈,愉快办件,仅仅一个上午,所有事项顺利办结。在每一个窗口、在每一道流程,张老太的女儿一边办理,一边致谢。提到最多的一句就是,“太谢谢了,如果没有你们,真不知道如何是好。”大家说,“千万别客气,谁家都有老人,这是我们应该做的。”
    当初那个陪同人员也赶来了,看到母女俩开心的样子,身为窗口工作人员,由衷感到自豪。习近平总书记说过,要让人民群众有更多的获得感。什么是获得感?八旬老太独自满怀信心地办理越洋办件,就是最好的诠释。

    水利窗口 贾燕


当好窗口宣传员


    一来到大厅工商窗口工作,就主动当上了窗口的宣传员,用笔来书写大厅和窗口的风采。
    大厅自从迁入“市民之家”,环境变美了,条件变好了,服务功能更全了,服务项目更多了,服务水平更高了,群众办事更便利了,让大家享受到了宾至如归的感觉,充分彰显了政府倾心为民的情怀。在“市民之家”征文比赛中,我以自己的亲身感受,写了一篇《“市民之家”之美》的文章——“美在名字的温馨悦耳,美在领导的亲民情怀,美在选址的独具慧眼,美在装饰的大气磅礴,美在功能的先进完备,美在服务的优质高效。”这篇文章获得了一等奖,受到了领导和同志们的好评。
    多年在窗口工作,使我深深感到:在窗口工作不易,做好更难。窗口虽小,却连接大社会,涉及百姓事。作为政务大厅的窗口单位,每个工作人员的一言一行、一举一动关乎政府形象。要做好窗口工作,必须彰显一种窗口精神。我进行了认真提炼,总结起来就是:“服务为本,敬业为魂,创新为神,争先为志,勤学为基,廉洁为要”。为此,我撰写的《“小窗口”要彰显“大精神”》一文,发表在山西新闻网和《山西市场导报》上,同时得到了市政务大厅领导的高度赞赏,大厅专门发了信息进行推广,要求讨论并征集“大厅精神”,以此打造大厅文化。
    由于出色的宣传工作,工商窗口曾创下了连续40多个月在政务大厅近50个窗口单位月考核中名列第一的辉煌业绩,还获得了“全国工商系统先进集体”荣誉称号,宣传工作功不可没。
    小窗口,大宣传。今年以来,我撰写的有关大厅和窗口的文章被新闻媒体、相关单位采纳的信息、稿件达73篇。
    我要继续当好窗口宣传员,用笔来书写大厅和窗口的美好未来。

    工商窗口 岳晋平


“家”中最可爱的人

——记市政务大厅管理中心“第三梯队”工作人员


    之所以称他们是“第三梯队”工作人员,是因为他们事实上并不是单位的正式人员,只是人们传统概念上的“临时工”。但是他们却每天埋头在大厅第一线,他们或后勤、或排号、或导办、或复印……每每走入大厅的上上下下,他们的身影、他们的微笑,就总是感动着我,叫我不得不拿起笔把他们写下来。他们是“家”中最可爱的人!
    他,贾永刚,是单位的一名后勤工作人员,但是在同事的眼中他就是“贾总”呢!因为他每天总是第一个来,最后一个走,他总是在辛苦忙碌着,而且随叫随到。更令人感动的是,他的脸上总是挂着微笑。他的敬业精神激励着我,催我奋进,教我自励。
    王萍,她也是单位的一名后勤工作人员,任劳任怨、踏踏实实,几乎成了她的代名词。她每天带给大家的第一个“见面礼”就是微笑,她说“所有的微笑都是免费的。”是的,就是这样免费的微笑,在我们中间传递着、流淌着、滋润着……是的,微笑绝对是可以传递的!
    马毅、刘佳宝,周围的人都称她们为马姐姐和刘宝宝。她们可以说是十年如一日,总是在默默地而又坚韧地承担着属于她们的那一份责任。尤其是搬到新“家”之后,她们更是服务在一线,哪里需要就去哪里,常常是加班加点,主动分担额外的工作,受到了大厅领导和同事们以及办事群众的一致好评。我也曾经怀着敬佩的心情问过她们,咋就感觉不到你们请假呢?“我们也总是在打对着,尽量在下班之后就把个人的事情处理完,上班就是上班嘛!”
    从琳和王丽雅,她们是来大厅工作较晚的人,但她们也同样非常优秀。从琳,刚刚走出校门,很快便融入了自己的第一份工作。在政务大厅举办的“市民之家,我们的家”演讲比赛中,她以一篇发自内心的《相信未来》的演讲,赢得了领导和同事们的好评。再说王丽雅,一到大厅就是单位搬到“市民之家”之后,而且又正赶上个别窗口业务量较大,作为导办的她,积极主动投入到了紧张而忙乱的工作中去。很长一阵子她的周围都挤满了前来办事咨询的老百姓,她也总是不厌其烦一一耐心地解答着……
    什么叫做梯队?梯队就是一个团队为了一份共同而又美丽的事业,所有力量的一种叠加。他们就是我们这个梯队中默默坚守的队伍,是“家”中最可爱的人!

高文青


我在故事中成长


    2017年9月初,我进入晋中市地税驻市政务大厅办税窗口实习。这次实习我学到了专业知识,结识了一群同样对税务热爱的同事,经历了一个个不寻常的故事,在故事中,我渐渐成长起来。
    11月16日上午就遇上了一件小事儿。那天,正逢二手房交易最高峰,我叫了一个号,没有纳税人过来办理业务。“请3号到3号窗口办理”,连续叫三遍之后还是没有人过来。于是,我就叫4号纳税人过来办理。“你刚刚没有叫我的号啊?你怎么做事的啊?!”正当我为4号纳税人办业务时,3号纳税人气冲冲地过来了。作为一名刚进入大厅实习的新成员,我哪里见过这阵势,当时便不知道如何是好。带我的师傅是李志斌,他很耐心地向3号纳税人解释其中的原因,但这位纳税人用很强硬的语气要求我先为他办理。“你自己没有听见还怪人家!”一旁等候的纳税人忍不住说道,两位纳税人因此差点吵起来。看到此景,李师傅依旧很有耐心地向他解释,告诉他我们确实叫了号,可能是没有注意,我们可以等4号纳税人办理完以后再帮他办理,不用重新叫号了。经过不断的沟通,这位纳税人的情绪才平复下来,同意推后一名办理业务。
    我终于松了一口气。看似简单的工作其实需要学习的地方还非常多。我不仅要向李志斌学习好业务知识,更多的是学习他对办事群众耐心细致的态度和精神。
    还有一天,我在纳税咨询岗学习,有位纳税人来办业务,受理岗的小武哥发现他的办税材料没有带齐全,就告知他需要准备好办理业务需要的全部资料之后才能受理其业务。在得知自己的业务当时不能办理之后,此纳税人的情绪突然激动了起来,说自己大热天的这么远跑来一趟不容易,凭什么就不给他办了。在大厅工作多年的小武哥一直都很冷静,始终面带微笑,态度和蔼、非常有耐心地跟纳税人解释,告诉他我们有严格的规定,办理业务必须资料齐全,只要能准备齐资料,我们会在最短的时间内为他办好。说罢,还把自己提前准备好的纳税资料单给了纳税人一张,上面清楚地记载着办理业务需要准备齐的资料。经过小武哥很长时间的解释,这位纳税人的情绪才平复下来。事后,小武哥告诉我,一定要感同身受地体谅他们的心情,解释的时候一定要有耐心,在他们平复了心情后大多就能接受我们的建议了。
    每天,我们税务人员都会写工作日记,记录这些点滴小事,总结工作中的心得体会,思考和纳税人的沟通方式。
    我和办税窗口的故事才刚刚开始,我期待着和“市民之家”办税窗口的更多故事,因为每个故事都是我人生的财富。

地税局窗口 杨丰源


消防窗口的锦旗


    天有不测风云。2017年7月的一天,下午5时20多分,天气骤变,一团团的乌云压满整个天空,狂风大作,紧接着一声声振耳的雷声,在昏暗的天空中回荡着。
    “市民之家”市政务大厅二楼,消防窗口的姑娘们正紧张地忙碌着,翻着资料,盯着电脑,滴滴答答敲着键盘。两名窗口工作人员正在交流:“总平面布局和平面布置中涉及消防安全的防火间距、消防车道、消防登高面、消防水源、消防电梯、火灾自动报警和防火、防烟分区核对过了,没有问题,还有安全疏散、消防给水和自动灭火系统需要再重新核查,不过,也正在核对中。”“给客户倒点水吧,请他们休息一下。”
    笑容可掬的短发姑娘走出了工作间,端着两杯冒着热气的水,“李先生,你请坐,请喝水”。这位胡子满脸的李先生,一脸疲惫,双手接过杯子,说:“耽误你们回家的时间了,我们公司这次经营范围的变更,得益于咱们国家的经济形势好,有大量新的业务需要开拓,特别是电力供应方面,时间紧迫,工期一再缩短,晚上还得要赶回去,太谢谢你们啦。”姑娘笑笑,“这是我们的本职工作,是应该做的,从去年市政务大厅就开始实行《预约服务制度》《延时服务制度》等多项便民措施,给客户提供方便、快捷、优质的服务是市政务大厅的一贯宗旨。”“还是得谢谢你们,这里办事,就像回家一样方便。”李先生应声道。
    这是山西某发电有限公司在市政务大厅二楼办理消防手续的事。由于公司办公地址在县里,各种手续的办理要专门驱车携带各种资料到“市民之家”,消防窗口在得知公司的实际情况后,主动加班,自觉应用延时服务制度,尽心尽力,正在为这个公司办理消防行政审批事项的过程中。
    雨,下得越来越大。
    细致的姑娘们经过逐项逐条对比规范,并核对无误后,消防行政审批合格的印章盖在了办结单上。公司的李先生笑了。
    风中,雨中,消防窗口的3名工作人员,打着雨伞,走出了“市民之家”的大门,匆匆走在回家的路上。
    几天以后,一面亮晶晶的锦旗挂在了“市民之家”的消防窗口。

    气象窗口 郭世青

(责任编辑:李琳)

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